Breaking Bharat: কেন এটিএম মেশিনে আটকে যায় কার্ড? এটিএম থেকে টাকা তুলতে গিয়ে সমস্যায়? এক্ষেত্রে কী করা উচিত? টাকা তোলার সময়ে কার্ড আটকে গেলে কীভাবে সহজেই মিলবে সমাধান? (Trouble withdrawing money from ATM)
লকডাউনের সময় বা তার পরবর্তী সময়ে অনলাইন লেনদেনের হার অনেকাংশে বেড়েছে। তবে অনেকেই অনলাইন লেনদেনের বিষয়ে সম্পূর্ণ ওয়াকিবহাল না হওয়ায় মাঝেমধ্যেই নানা সমস্যার সম্মুখীন হন। অথচ অনলাইন ছাড়া অনেক ক্ষেত্রে উপায়ও নেই। এই পরিস্থিতিতে অনলাইন লেনদেন সংক্রান্ত সমস্যার সমাধান জেনে নেওয়াটাই দস্তুর। এটিএম কার্ডের মাধ্যমে টাকা তোলার ক্ষেত্রেও মেশিনে কার্ড আটকে যাওয়ার মতো সমস্যার সম্মুখীন হন অনেকে (The card gets stuck in the ATM machine)। এক্ষেত্রে কী করা উচিত?
প্রথমেই জেনে রাখা ভাল, এটিএম মেশিনে কার্ড আটকে যাওয়ার ঘটনা নতুন কিছু নয়। তবে প্রাথমিকভাবে ভয় পেয়ে যান অনেকেই। তাই আগে জেনে নেওয়া দরকার, কেন এটিএম মেশিনে আটকে যায় কার্ড?
নেই কোন অহংকার! গায়ে গেঞ্জি,পায়ে হাওয়াই চটি পড়ে স্কুলের সামনে দাঁড়িয়ে গায়ক অরিজিৎ সিং
এক্ষেত্রে একাধিক কারণ রয়েছে। প্রথমত এটিএম মেশিনে গ্রাহক যদি তথ্য দিতে দেরি করেন। দ্বিতীয়ত, এটিএম মেশিনে কার্ডটি দেওয়ার পর যদি নির্দিষ্ট চার অঙ্কের পিন দিতে ভুল করেন কেউ, সেক্ষেত্রেও সমস্যায় পড়তে হতে পারে। তৃতীয়ত, কার্ড যদি ভাঙা থাকে, তা হলেও এই ধরনের সমস্যা হতে পারে। চতুর্থত, এটিএম মেশিনে যান্ত্রিক কোনও গোলযোগ দেখা দিলে।
বৈদ্যুতিন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে গেলেও কার্ড আটকে যেতে পারে। এক্ষেত্রে অবশ্য কার্ড হোল্ডারের তরফে কিছু করার থাকে না। ব্যাঙ্কের তরফেও দেখা যায় গোলযোগ। সার্ভারের সমস্যায়ও আটকে যেতে পারে কার্ড। মূলত সার্ভারের গতি কম থাকলেও আটকে যেতে পারে কার্ড।
T. Natarajan : ক্রিকেটার টি নটরাজনের এই লড়াই হার মানাবে সিনেমার চিত্রনাট্যকেও।
তবে এই পরিস্থিতিতে ভয় না পেয়ে বরং সতর্ক থেকে কয়েকটি স্টেপেই এই সমস্যার সমাধান করা যায়। টাকা তোলার সময় এটিএম মেশিনে কার্ড আটকে গেলে কী করবেন?
অনলাইন লেনদেন যেমন এই মুহূর্তের অন্যতম জনপ্রিয় ও সহজ পদ্ধতি, তেমনই এক্ষেত্রে একটু অসাবধানতার জেরে খসতে পারে মোটা টাকাও। তাই অনলাইন লেনদেনের সময় সতর্ক থাকা বিশেষ প্রয়োজন। এটিএম থেকে টাকা তোলার সময়ে কার্ড আটকে গেল সবার প্রথমে তৎক্ষণাৎ লেনদেন বাতিল করে দেওয়া উচিত।
Everyday Protein : শরীরে যত প্রোটিন যাবে,ততই ভাল! আদৌ কি তাই? কী বলছেন বিশেষজ্ঞরা?
শুধু তা-ই নয়, এটিএম ছেড়ে যাওয়ার আগে প্রয়োজন অনুসারে আরও এক বার যাচাই করে নিন যে, আর্থিক লেনদেনের প্রক্রিয়া সম্পূর্ণভাবে বাতিল হয়েছে কি না। তারপরও যদি একান্তই সমস্যা হয়, সেক্ষেত্রে সরাসরি ব্যাঙ্কের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। ব্যাঙ্কের গ্রাহক পরিষেবায় ফোন করেও এই সমস্যার কথা খুলে বলতে পারেন।
